Xanto

Pred vlastným nákupom oboznámte sa prosím s obchodnými podmienkami.

1. Objednávanie

Objednávky na tovar môžete zasielať niekoľkými spôsobmi:

• on-line vyplnením objednávkového formulára
• elektronickou poštou na adrese : velkoobchod@xanto.sk
• telefonicky na č.t.: 045/5324846
• faxom na č.t.: 045/5324846
• dopisom
• osobne v Obchodných domoch Xanto Zvolen, Krupina a Levice

Vaše objednávky zaslané on-line cestou alebo elektronickou poštou Vám po prijatí potvrdíme do 24 hodín elektronickou poštou alebo telefonicky. V prípade, že nedostanete potvrdenie Vašej objednávky, napíšte nám alebo zavolajte na č.t. 045/5324846
Všetky prijaté objednávky sú záväzné.

2. Ceny

Firma Xanto je plátcom DPH. Všetky ceny uvedené v katalógu sú vrátane DPH. Sadzba DPH je vo výške 19%.

3. Platby

Platiť za tovar je možné niekoľkými spôsobmi:

• v hotovosti pri prevzatí dobierky od kuriéra
• v hotovosti pri preberaní tovaru osobne v našich predajniach
• prevodom na účet na základe zálohovej faktúry vystavenej na základe objednávky, ktorú môžete zaplatiť:
  • prevodným príkazom zo svojho účtu
  • priamym vkladom na náš účet v ktorejkoľvek pobočke Unibanky

Daňový doklad - faktúru zasielame priamo s tovarom.
K cene tovaru bude pripočítané poštovné a balné.

4. Dodacie lehoty

Dodacia lehota závisí od druhu tovaru a dodávateľa :

• svietidlá - 2 až 7 týždňov
• nábytok - 2 až 4 týždne

Termín dodania Vám potvrdíme po prijatí objednávky.

5. Záručné podmienky

Na zakúpený tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov odo dňa zakúpenie tovaru.

6. Doprava

Doručenie poštou alebo kuriérskou službou.

Pri celkovej objednávke nad 49.-€ (1476,17Sk) doručenie zdarma.

Pri celkovej hodnote objednávky menej ako 39,99 Sk bude pripočítané dopravné vo výške 199,- Sk s DPH (6,61 €)

Doručenie poštou

• Uprednostňujeme pri balíkoch s hmotnosťou do 10 kg. Cena za poštovné je rovnaká ako v prípade doručenia kuriérskou službou

Osobný odber

• Váš tovar si môžete vyzdvihnúť po predchádzajúcej dohode v niektorom z našich obchodných domov. V prípade zvolenia tohto spôsobu Vám nebude účtovaný žiadny poplatok za dopravu. Bližšie informácie o otváracích hodinách : www.xanto.sk

7. Reklamácia

Reklamáciu na tovar si môžete uplatniť v našich obchodných domoch alebo tovar zašlite ako cenný balík na našu adresu. Tovar zasielajte v originálno balení s presným popisom závady a kópiou dokladu o zakúpení. Reklamácia sa nevzťahuje na vady spôsobené neodborným zaobchádzaním, mechanickým poškodením a škody vzniknuté v priebehu dopravy. O priebehu reklamácie Vás budeme priebežne informovať. V prípade konzultácie ohľadne reklamácie nás kontaktujte na e-mailovej adrese k_p@xanto.sk alebo telefonicky na č.t. 045 /5400282

8. Ochrana osobných údajov

Firma Xanto prehlasuje, že osobné údaje, ktoré vyžaduje pri vypĺňaní objednávkového formuláru nebudú nikdy poskytnuté tretím osobám [s výnimkou kuriérskej služby a pošty] a bude ich používať len pre svoju potrebu, tzn. pri komunikácii so zákazníkom.

V prípade ďalších otázok kontaktuje nás e-mailom: velkoobchod@xanto.sk alebo na adrese :
OAC Xanto
Pribinova 544/3, 960 01 Zvolen
Tel/fax : 045/ 5400282